Diversity Management

PROJEKTLEITUNG
Prof. Dr. Cordula Braedel-Kühner / Prof. Dr. Andreas P. Müller

KOOPERATIONSPARTNER
Prof. Dr. Daniela Eberhardt, IAP Institut für Angewandte Psychologie

DAUER
2009-2012

ZIELE
In dem vorliegenden Projekt geht es um die soziale Segregierung der Mitglieder in Organisationen, um die kulturellen Milieus und deren sozial-interaktive Verfasstheit, um die mentalen Repräsentationen der entsprechenden sozialen Kategorien und um die für den Umgang zur Verfügung stehenden Werkzeuge (also etwa Wie werden ältere Mitarbeiter wahrgenommen; Wie ist der Umgang mit Menschen, die einen Migrationshintergrund haben, geprägt; Wie sind Unterschiede im Geschlechterverhalten repräsentiert). Von besonderem Interesse ist die Frage, wie Diversity (v.a. Alter, Herkunft, Geschlecht) als soziale Kategorie aus dem sozial-interaktiven Handeln von Mitgliedern der Organisation (Belegschaft, Führung) entsteht, wie mit ihr gearbeitet wird und welchen ideologischen Stellenwert man ihr im Management gibt. Darauf aufbauend sind strukturelle und interaktive Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis möglich.

MATERIALIEN
Wir verwenden Daten aus der qualitativen Sozialforschung, Beobachtung, Interviews unterschiedlicher Spielart, Onlinebefragungen und weitere Instrumente. Dem Projekt liegen bereits mehrere Vorstudien zu alternsgerechter Führung (Braedel 2005) und kultureller Diversifizierung (Müller 2006) zugrunde. Das Korpus wird derzeit in Zusammenarbeit mit Unternehmen gezielt erweitert.

ERGEBNISSE
Die Arbeitsfähigkeit älterer Mitarbeiter und die Leistungsfähigkeit kulturell heterogener Belegschaftsgruppen erlangen angesichts des demografischen Wandels immer größere ökonomische Bedeutung. Die damit zusammenhängenden Herausforderungen an Führung und Unternehmensentwicklung sind in Grundzügen erforscht. Gleichwohl bietet die Forschung zu Diversity, insbesondere zu Cultural Diversity, noch viele Desiderata.

LITERATUR
Braedel-Kühner, Cordula (2005): Individualisierte, alternsgerechte Führung. Frankfurt u.a.O.: Lang

Müller, Andreas P. (2007): Babylon ist überall – Führen mit fremden Sprachen und in fremden Kulturen. In: Becker, Lutz/Ehrhardt, Johannes/Gora, Walter (Hg.) (2007): Führungspraxis und Führungspersönlichkeit. Düsseldorf: Symposion. 299-314.

Müller, Andreas P. (2006): Sprache und Arbeit. Beitrag zu einer Ethnographie der Unternehmenskommunikation. Tübingen: Narr.